Foire aux questions

POURQUOI ME CRÉER UN COMPTE ?

Créez votre compte pour bénéficier de services en fonction de vos droits :

  • Poster des commentaires
  • Gérez vos inscriptions aux newsletters
  • Gérez vos informations personnelles
  • Participer aux divers jeux

QUELS SONT LES DROITS LIES A MON COMPTE ?

Le site www.esnayvv.fr utilise un concept de rôles, conçu pour donner au propriétaire du site la possibilité de contrôler ce que les utilisateurs peuvent ou ne peuvent pas faire sur le site.

L’administrateur du site peut donc gérer l’accès des utilisateurs à des tâches telles que l’écriture et l’édition d’articles, la création et gestion des matchs, la création de pages, la définition des liens, créer des catégories, modérer les commentaires, et la gestion des autres utilisateurs, en assignant un rôle spécifique à chacun des utilisateurs.
« A la création de votre compte vous sont attribués les droits « Abonné »
Les coach ont le rôle associé à leur fonction, leur permettant entre autre de créer les matchs, renseigner les scores et passer les convocations.

Les différents rôles du site:

  • Administrateur : Accès à toutes les fonctionnalités de l’administration du site
  • Editeur : Peut publier et gérer les pages ainsi que celles des autres utilisateurs
  • Coach: Peut publier et gérer ses propres articles, Peut publier et gérer ses propres matchs (scores, convocations, résumés…)
  • Auteur : Peut publier et gérer ses propres articles uniquement
  • Contributeur : Peut écrire et gérer ses propres articles mais ne peut pas les publier
  • Abonné : Peut uniquement lire, commenter et gérer son profil

COMMENT CRÉER UN COMPTE ?

La création d’un compte est simple et rapide. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le menu d’accueil, puis sur « S’inscrire sur ce site ». Vous devrez alors renseigner votre identifiant (qui ne sera plus modifiable) et votre e-mail. Un même e-mail ne peut être lié à plusieurs identifiants. Par la suite, vous recevrez un e-mail d’activation. Lorsque vous cliquez sur le lien d’activation une première fenêtre vous propose de modifier votre mot de passe et vous accédez à votre compte. Il est demandé de renseigner correctement votre nom et prénom. Important: Le manquement à cette obligation peu entraîner la suppression de votre compte (voir les CGU). La configuration du profil vous permet de configurer le nom qui sera visible des autres utilisateurs (identifiant, pseudonyme ou Nom/Prénom ou Prénom/Nom).  Vous pouvez vous aider de ce tutoriel d’inscription .

JE N’ARRIVE PAS À ACTIVER MON COMPTE.

Si vous n’avez pas reçu l’e-mail d’activation et cliqué sur le lien de confirmation, alors votre compte n’a pu être activé. Vérifiez que cet e-mail ne se trouve pas dans vos courriers indésirables. Si ce n’est pas le cas, merci de nous le signaler par le formulaire de contact afin que nous traitions le problème.

J’AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE.

Cliquez sur « Se Connecter » dans le menu Accueil, puis sur le lien « Mot de passe oublié ? » Une fenêtre vous demandera votre identifiant ou adresse e-mail afin de vous transmettre le lien permettant de modifier votre mot de passe

JE SOUHAITE CHANGER MON MOT DE PASSE.

Connectez-vous à votre compte avec vos identifiants habituels, puis en survolant le bandeau en haut à gauche sur « Bonjour, NOM »
cliquez sur « modifier votre profil ». Dans votre profil vous trouverez un bouton « Générer un mot de passe ». Ne pas oublier de valider les changements en cliquant sur le bouton bleu en bas « Mettre à jour le profil »

JE SOUHAITE CHANGER MON IDENTIFIANT.

Comme indiqué dans la création du compte l’identifiant ne peut être modifié.

COMMENT SOUMETTRE UN COMMENTAIRE ?

Il n’est pas indispensable d’être abonné, pour soumettre un commentaire. Toutefois il ne sera visible qu’après approbation par un modérateur. L’approbation d’un premier commentaire valide la mise en ligne directe des commentaires suivant à condition de spécifier la même adresse e-mail. Pour les abonnés il n’est rien demandé et le commentaire est directement mis en ligne sous l’article. Bien sûr les modérateurs du site se réservent le droit de modifier ou de supprimer les commentaires ne répondant pas à la charte du site

JE N’ARRIVE PAS À SOUMETTRE UN COMMENTAIRE.

Assurez-vous que vous êtes bien connecté(e) à votre compte. Si vous n’ête pas abonné votre commentaire votre commentaire doit-être apprové par un modérateur du site. Dans tous les cas, n’hésitez pas à nous contacter.

COMMENT SUPPRIMER MON COMPTE ?

Il vous suffit de nous en faire la demande par e-mail. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir préciser les raisons pour lesquelles vous souhaitez supprimer votre compte afin de nous aider à améliorer notre site.

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